Вопросы
аварии в email
Здравствуйте.
Вопросы по email.
В журнале событий авария выглядит, например, так:
19.07.2023 09:07:51 | --- тут адрес --- .состояние.авария компр 5
А в e-mail так:
Время: 19.07.2023 9:07:51 Канал: --- тут адрес --- .состояние.авария компр 5 Состояние "Вкл." (di, do) Значение: Включен
Как сделать, чтобы сообщение в e-mail выглядело также, как в журнале?
И вторая проблема, я с ней когда-то уже обращался. Аварии, сработавшие в одно время, собираются вместе в одно письмо. Проблематично как настроить автоматическую обработку аварий, так и разделить их по разным заказчикам. Планируется ли сделать так, чтобы каждая авария отправлялась отдельным письмом?
Ответ
День добрый.
Для оповещения на почту, телеграмм, и пуш уведомлений используются жестко предопределенные сообщения, на данный момент их изменить нельзя.
Письмо формируется из серии аварий, т.е. распределить его по пользователям в текущей версии нет возможности.
В новой версии мы заложили механизм ранжирования сообщений, и отправке определенным адресатам. Следите за новостями о выходе новых версий.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
День добрый.
Для оповещения на почту, телеграмм, и пуш уведомлений используются жестко предопределенные сообщения, на данный момент их изменить нельзя.
Письмо формируется из серии аварий, т.е. распределить его по пользователям в текущей версии нет возможности.
В новой версии мы заложили механизм ранжирования сообщений, и отправке определенным адресатам. Следите за новостями о выходе новых версий.