0
На рассмотрении

Ошибки открытия генератора отчетов

liders biysk 4 недели назад в Генератор отчетов обновлен СИМП Лайт (тех поддержка) 4 недели назад 3

Добрый день.
Возникла проблема проблема с открытием редактора отчетов. После нажатия кнопки "Редактировать", у любого отчета, открываются окна ошибок по типу "Access violation at address 004093B2 in module 'Reporter.exe'. Read of address 0022003D."

Image 1854

Image 1855

Image 1856

Image 1857



В чем может быть причина?

На рассмотрении

День добрый.

С вопросами по ошибкам лучше обращается в чат тех поддержки - так будет оперативней. Уточните после каких действий с проектом/ПК стала появляться ошибка? Какая версия СИМП установлена на данный момент (цифры версии)?

Никаких действий над проектом не производилось. В пятницу всё работало нормально, а сейчас нет. Версия: 4.7.8.105

Само по себе редко ломается. Нужно выяснить причину. Нештатное выключение питания было, установка обновлений, другого ПО? Напишите в чат тех поддержки - попросите перевести на Юрия. Продолжим там, так будет оперативней.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho