1. Общий
  2. Монитор
  3. Ошибки
0
Исправлен

Ошибки при запуске Монитора

Валерий ООО АРТ 2 недели назад в Монитор • обновлен СИМП Лайт (тех поддержка) 2 недели назад • 5

Добрый день!

При попытке запуска Монитора выпадают сперва data error, а затем Access violation at adress 007E9680... (скрины прилагаю). Проблема появилась после зависания ПК во время обновления. Ни удаление обновления, ни откат на более раннюю точку восстановления не помогли. Что можно еще проверить?

Image 1882

Image 1881

Ответ

Ответ
Начат
СИМП Лайт (тех поддержка) 2 недели назад

Валерий, добрый день. 
Уточните, пожалуйста, какая версия установлена у Вас на данный момент, 4.7.9.239?

Ответ
Начат
СИМП Лайт (тех поддержка) 2 недели назад

Валерий, добрый день. 
Уточните, пожалуйста, какая версия установлена у Вас на данный момент, 4.7.9.239?

Валерий ООО АРТ 2 недели назад

Версия 4.7.9.199 Enterprise

+1
СИМП Лайт (тех поддержка) 2 недели назад

День добрый. Для начала обновите версию.

Валерий ООО АРТ 2 недели назад

И это сработало! Спасибо большое!

Исправлен
СИМП Лайт (тех поддержка) 2 недели назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho