Ваши комментарии

День добрый.

Да, иконка на ОРС такая же. В будущем сменим.

Анатолий Викторович, продублируйте письма на наш основной почтовый ящик simp@simplight.ru.

Адрес noreply@simp.userecho.com не используется для получения писем, это адрес для автоматически генерируемых системой userecho.com писем с уведомлениями.

Анатолий Викторович, уточните Вы отправляли файл на почту? Просмотрел сейчас всю почту за 17 сент. не нашёл письма от Вас.

День добрый.
Для получения столь неприглядной картины всего лишь надо установить курсор мыши в область "Лицензия SimpLight"

Да, ошибка имеет место быть, исправим. Спасибо

2-я ошибка
Приобрели лицензию на использование SIMP OPC сервера.
После введения ключа и активации лицензии от надписи в заголовке окна "SIMP OPC сервер (Тегов: 11) - ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ ВЕРСИЯ" осталась надпись "SIMP OPC сервер (Тегов: 11)".
Полагаю, что надписи "Тегов: 11" не должно быть после активации лицензии. Или я не прав?

Заголовок отображает кол-во каналов в конфигурации. Возможно не обновилась надпись в заголовке, проверим.

И один вопрос.
Не могли бы Вы дать консультацию по полю "Агрегатор" в источнике данных Редактора отчета.
Попытки задействовать это поле (максимальное значение, среднее значение, ...) приводят к тому, что от отчета остается одна строка (что и ожидается) , но в качестве значения (в этой оставшейся строке) выступает ноль.
Попытки найти пояснения использования "Агрегатора" в документации на FastReport не увенчались успехом.
Буду благодарен за любой ответ (хотя бы просто пришлите ссылку - где почитать


Как работает агрегатор в отчетах - Есть диапазон - (Начало диапазона - Конец диапазона), далее при составлении отчета этот диапазон дробится на интервалы (указанные в настройках), т.е к примеру указали диапазон сутки, интервал указали 1 час, генератор отчётов считает из БД данные за 1 час и к этому интервалу применит выбранный агрегатор - к примеру первое значение, т.е. из считанных данных за 1 час будет взято для отчета первое значение этой выборки. И т.д. пока не будет достигнут конец диапазона.


Какие входные данные (начало, конец диапазона, и интервал использовали для построения отчета?)


И последний вопрос
Я уже обращался по поводу отрицательного опыта использования режима записи "По изменению"

есть ли какие подвижки? в расследовании этого явления?
напоминаю: зона 1 - установлен режим "по изменению", зона 2 - установлен режим "по таймеру"

Смоделировать ситуацию в лабораторных условиях не получается, в одном из постов где Вы ранее описывали эту проблему я Вам отвечал:

Анатолий Викторович, сможете предоставить обезличенные данные по "больному" каналу, в виде экспорта этого канала в csv за интервал с 13 до 16 часов?

День добрый.

Хорошо.

День добрый.

Напишите нам на почту или в чат на сайте, скинем отладочную версию монитора с расширенным логированием ошибок.

Скиньте файл лога - C:\Users\Public\Documents\SimpLight\DebugLog\i_TslMnemoForm.log

День добрый.

Уточните по каналам, какая стратегия записи по ним выбрана. Сколько трендов на мнемосхеме?

День добрый.


Если скриптов у каналов нет, то видимость поля - интервал выполнения, не приведёт ни к каким последствиям.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho