0

Не открывается файл

Василь 7 лет назад в Редактор мнемосхем обновлен 5 лет назад 0
Не открывается файл
при попытке загрузить мнемосхему выскакует ошыбка
Не открывается файл
при попытке загрузить мнемосхему выскакует ошыбка

День добрый.

Если можно скриншот ошибки. Возможно открываете мнемосхему в более ранней версии чем версия в которой создавалась мнемосхема.
Проблема в следующем:
Сам редактор не ругается и открывает файл, но на экране голая форма.
А вот монитор при попытке открыть выдает ошибку…
Файл мы Вам высылали, если есть возможность восстановить, то …
Все создавалось в версии 4.3.1
hfc4076b.png
Проблема в следующем:
Сам редактор не ругается и открывает файл, но на экране голая форма.
А вот монитор при попытке открыть выдает ошибку…
Файл мы Вам высылали, если есть возможность восстановить, то …
Все создавалось в версии 4.3.1

Ок. Сейчас посмотрим. Оставьте свою почту для связи, или отпишитесь на simp@miniscada.com
Можете описать последовательность действий которая привела к ошибке. Анализ присланного Вами файла показал нарушение целостности структуры файла (похоже на сбой питания при сохранении). Пытаемся восстановить, но положительный результат остается под вопросом.
форму мы уже перерисовали…
Такая ситуация произошла при сохранении файла … работаем на ноутбуке, питание + батарея.
наш email: esystem@ukr.net
форму мы уже перерисовали…
Такая ситуация произошла при сохранении файла … работаем на ноутбуке, питание + батарея.
наш email: esystem@ukr.net

Ок. Спасибо. В ближайшее время наш специалист свяжется с Вами.
Здравствуйте, я столкнулся с точно такой же проблемой - редактор мнемосхем открывает только пустое серое поле, а монитор выдает ошибку
[img]http://simplight.ru/media/kunena/attachments/229/hfc4076b.png[/img].
Не могли бы вы сказать как ее решить? Создавал мнемосхему в Free версии 4.4.0.170, а открываю в 4.4.0.109 Pro. Может есть какой-нибудь конвертор? Не хотелось бы заново перерисовывать :(

<a href="/s/attachments/19809/1/0/4debdbb39e0a87bb96ab821b9e174b35.rar" class="i_item_file"><i class="icon-file"></i> Forms.rar</a>
Forms.rar
День добрый.

К сожалению совместимости с более ранними версиями нет. Обновите основную версию до 4.4.0.170.
Подскажите как обновить? На сайте скачать не получается.
Подскажите как обновить? На сайте скачать не получается.

Версия доступна по старым ссылкам (смотрите ссылки в информационном письме, с ключом активации).
Большое спасибо. Все пошло.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho