Задержка на сутки в просмотрщике графиков

Avatar
Евгений
  • обновлен
  • На рассмотрении

Добрый день! На объекте на одном из компьютере со скадой, есть проблема с отображением архивных графиков, графики как бы смещены на сутки назад т.е. то что сегодня происходило, показывается во вчерашнем дне. Дату на компьютере смотрели, стоит правильная.

Ответы 8
Avatar
0
СИМП Лайт (тех поддержка)
  • На рассмотрении

День добрый.


Уточните время на сервере и на клиенте совпадает? 

Avatar
0
Евгений

Суть в том, что эта проблема возникла на пк, на котором установлена серверная часть скады, клиентов нет там.

Avatar
0
СИМП Лайт (тех поддержка)

Ок. По тимвьюверу можно будет подключится посмотреть на месте?

Avatar
0
Евгений

Не получится, там отсутствует интернет.

Avatar
0
СИМП Лайт (тех поддержка)

Ок. Понял. "Отставание" как давно началось? Проект с базой сможете прислать, посмотрим у себя.

Avatar
0
Евгений

Мне они сказали, что заметили это в среду на прошлой неделе, а как на самом деле было неизвестно. Попробую узнать сколько у них база места занимает, что бы они смогли перекинуть все куда-нибудь.

Avatar
0
СИМП Лайт (тех поддержка)

Можно не всю БД, а только с момента когда началась проблема.

Avatar
0
Евгений

Добрый день. Скинул на почту. Получилось скинуть только три дня архива, т.к. у ребят на объекте ограниченный трафик по инету.


Портал поддержки клиентов работает на UserEcho