0
Не ошибка

Не удается подключиться к серверу

say-pavel 2 года назад в Монитор обновлен Валерий Колотовкин 2 года назад 11

Не удается подключить клиента. Доступ к slProject есть, как по DNS имени сервера так и по IP. Версии клиента и сервера одинаковые. На клиенте Windows 10 Home 64x, на сервере Windows 7 Professional 32x.

На рассмотрении

День добрый.


Что пишет клиент при подключении? Есть возможность дать доступ по тимвьюверу?

+1

Добрый день! Да есть.

На почту скиньте данные для подключения (клиентский ПК)

на какой адрес?

Сможете подойти на ПК клиента, есть пару вопросов, надо на месте их решить.

Благодарю ! Всё заработало.

Не ошибка

Хорошо. Пожалуйста.

У меня аналогичная проблема. На сервере и клиенте Win7 64bit. Доступа по тимвьюеру нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho