Не удается подключиться к серверу

Avatar
  • обновлен
  • Не ошибка

Не удается подключить клиента. Доступ к slProject есть, как по DNS имени сервера так и по IP. Версии клиента и сервера одинаковые. На клиенте Windows 10 Home 64x, на сервере Windows 7 Professional 32x.

Avatar
СИМП Лайт (тех поддержка)
  • На рассмотрении

День добрый.


Что пишет клиент при подключении? Есть возможность дать доступ по тимвьюверу?

Avatar
say-pavel
Цитата от СИМП Лайт (тех поддержка)

День добрый.


Что пишет клиент при подключении? Есть возможность дать доступ по тимвьюверу?

Avatar
say-pavel
Цитата от СИМП Лайт (тех поддержка)

День добрый.


Что пишет клиент при подключении? Есть возможность дать доступ по тимвьюверу?

Добрый день! Да есть.

Avatar

На почту скиньте данные для подключения (клиентский ПК)

Avatar
say-pavel
Цитата от СИМП Лайт (тех поддержка)

На почту скиньте данные для подключения (клиентский ПК)

на какой адрес?

Avatar
say-pavel
Цитата от СИМП Лайт (тех поддержка)

simp@simplight.ru

отправил

Avatar

Сможете подойти на ПК клиента, есть пару вопросов, надо на месте их решить.

Avatar
say-pavel
Цитата от СИМП Лайт (тех поддержка)

Сможете подойти на ПК клиента, есть пару вопросов, надо на месте их решить.

Благодарю ! Всё заработало.

Avatar
СИМП Лайт (тех поддержка)
  • Не ошибка

Хорошо. Пожалуйста.