Проблема с ОРС серверами в редакторе каналов.

Приобрели Вашу программу, но столкнулись с проблемой. На МНОГИХ компьютерах в редакторе каналов не появляется реальный ОРС сервер (Версия, как Free, так и приобретенная в режиме разработчика), хотя в списке он присутствует. На других компьютерах все в порядке. Что может быть? Может нехватает какого-то компонента. Проблемы и на Вин ХР и на Семерке. Спасибо.