Вместо нормальных шрифтов видны только ??????????? или закорючки
Установите русский language pack
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/14236/language-packs
В панели управления выберите
далее
далее
Это должно помочь.
Если не поможет - пишите на эл.почту - simp@simplight.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho