Ваши комментарии

Проблема с данными была всегда, или проявилась после каких то действий? Для теста, оставить "проблемный" прибор один на адаптере и посмотреть результат.

Ок. Какой адаптер используете, сколько приборов на одной линии?

Вы не ответили, какой интервал опроса по каналу?

Увеличите таймауты ожидания ответа от прибора.

В свойствах канала какое время опроса указано?

Какая скорость опроса у этого прибора?

В БД время от времени по этому каналу у Вас записываются 0, из за этого такой "лес" на графике. Какой драйвер используете для связи с СИМП - ОРС, Modbus?

День добрый.


Сделайте экспорт данных по этому каналу в CSV, в таблице будет видно какие данные в числах сохранены в БД. Скорей всего что то не в порядке с входными данными, возможна помеха на линии датчика как вариант. Понаблюдайте за показанием прибора и теми данными что приходят в СИМП.

Проверили. Смотрите что происходит. При создании группы в настройках этой группы фиксируются текущие настройки графика (в том числе и поля отступов), т.е. каждую группу можно создать со своими уникальными настройками. Проблема обнаружилась в следующем, если выбрать группу, система загрузит настройки для этой группы, если в дальнейшем зайти в настройки и нажать кнопку "ок" то текущие загруженные для группы настройки будут применены не для группы а для всего просмотрщика, тем самым заменив его настройки настройками группы. Задачу отдали на корректировку. 

День добрый.


Спасибо за Ваше сообщение. Проверим, и исправим.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho