Перестал запускаться сетевой клиент

Avatar
  • обновлен
  • Не ошибка

На сервере установлена Windows Server 2016 Standart, на клиенте Windows 10 Pro. Версия Симплайта 4.7.8.101 Enterprise.

Неделю назад при установке клиент запускался. Поработал пару суток. И с тех пор не работает. При запуске Монитора в списке задач виден процесс "Программа сбора, архивирования ...", но сам монитор не появляется даже через несколько часов.

Доступ к папке slProject есть. Пробовал подключаться клиентом с другого компьютера (там Windows 7) - все работает, как положено.

Брандмауэр на клиенте отключен. Анивирусов не установлено.

Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?

Оценка удовлетворенности от Виктор 2 года назад

Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):

Avatar
Цитата от Виктор

Можно попробовать, но только после праздников теперь.

Ок, договорились.

Avatar
Виктор

Доброе утро. Возможно, сегодня после обеда получится дать доступ к компьютеру для проверки. Как с Вами связаться в тот момент?

Avatar
Цитата от Виктор

Доброе утро. Возможно, сегодня после обеда получится дать доступ к компьютеру для проверки. Как с Вами связаться в тот момент?

День добрый.

Напишите в чат, попросите переключить на Юрия.

Avatar
Виктор

Не удалось сделать доступ на клиенте.

Но проблема решилась - отключили встроенный в Win10 антивирус.

Спасибо.

Avatar
СИМП Лайт (тех поддержка)
  • Не ошибка
Цитата от Виктор

Не удалось сделать доступ на клиенте.

Но проблема решилась - отключили встроенный в Win10 антивирус.

Спасибо.

Хорошо. Понял.