Ваши комментарии

По месяцам конвертирование попробуйте с "настоящего" в "прошлое", т.е. не с января по декабрь а наоборот, с декабря по январь.

Ок. Спасибо. Работаем над поиском причины.

Ок. Я Вас понял. Попробуем у себя смоделировать ситуацию. По результатам напишу.

День добрый.

7) Радостный такой выбираю диапазон 01.02.2019-31.03.2019 запускаю и расслабился.
8) А вот и напрасно! Думал, что через час все будет хорошо. Ага! Случайно через 5 минут проходил мимо сервера, смотрю завершил работу. Как так? Вот разогнался.

Я правильно понял - конверте просто "схлопнулся"? Можно получить Вашу базу на тест, к примеру этот же интервал 01.02.2019-31.03.2019?


Про проценты. Конвертер не показывает ничего. Проценты обработанной базы данных показывает значок в трее, и то если на него клацнуть мышкой. Хотелось бы наоборот, чтобы значок в трее молчал (не знаю зачем он там), а окошко конвертера показывало бы как-нибудь свою деятельность ( в виде изменяющихся процентов )

Ок. Приняли. Подумаем.

Про бесшовный переход. Есть два сервера (один со скадой на аппаратном ключе). Как развернуть проект на втором сервере (без ключа!) для конвертации баз, я не знаю, можете что посоветовать?

Разворачиваете на втором ПК базу с "боевого" проекта. Лицензия в данном случае будет не нужна, так как будем использовать только конвертер. Сам проект для конвертации не нужен, так что будет достаточно только БД.

Про конвертацию. Запускал полную конвертацию. Предварительно положил в Data базу за 2108 год (37 Гб). Но машинка без ключа (с бесплатной версией) и проект там тестовый (простенький) а не реальный проект.

Ок. Принял. Попробуйте вариант с конвертацией на втором ПК. Для теста попробуйте конвертировать периодами, к примеру месяц. Держите нас в курсе.

Если требуется бесшовный переход, то наверное будет более правильней развернуть систему на другом ПК, сконвертировать БД, и перенести уже готовую БД на рабочий ПК.

День добрый.

1) можно ли работать при такой ситуации: часть информации в старом формате, а новая текущая информация в новой структуре?

Можно.


2) будет ли просмотрщик графиков лоялен к такой ситуации, и нарисует график, часть информации которого в старой структуре, а часть в новой?

Нет. Просмотрщик работает только с новой версией БД. Для работы со старой БД нужна конвертация.

3) можно ли при при работающем проекте запускать ковертер старых баз? не нарушит ли конвертация баз данных текущую работу проекта?

Можно.

4) попытка конвертации реальной базы данных (размер месячного каталога более 3 Гб) в песочнице (с текущим тестовым проектом) привела к появлению загадочного сообщения от конвертера: "Someone steel our file" после получасового шуршания. Конвертер очень не многословен: не показывает ничего (то что значок в трее показывает проценты я увидел, но сидеть и шевелить мышкой на протяжении .... не знаю какого периода, так как через полчаса конвертер вывалился... то еще удовольствие). Вот если текущие проценты показывал бы конвертер, то цены бы ему не было.

Тут требуются уточнения. Запускали конвертер в каком режиме - конвертация по диапазону, или полный? Про текущие проценты не совсем понял.

День добрый.

Для начала обновите версию до последней 4.7.2

День добрый.

Уточните какая версия установлена? Какой драйвер используется для связи с устройством? Какое устройство опрашиваете?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho